Uma das grandes utopias de todo o varejista está em executar corretamente o dimensionamento da equipe de vendas e atendimento, principalmente quando, praticamente, todo o faturamento da loja está amarrado a uma venda assistida. Caio Camargo, diretor de Relações Institucionais da Virtual Gate, descreve as três formas mais comuns no varejo: empírico, cupons emitidos e fluxo de clientes. No caso […]