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Atendimento automatizado da Samsung tira dúvidas e   presta atendimento ao consumidor 

Atendimento automatizado da Samsung tira dúvidas e  presta atendimento ao consumidor 

Ferramenta híbrida mistura a interação humana e a automatizada no canal de atendimento da marca por meio do Twitter. Conceito com o qual os consumidores estão cada vez mais familiarizados, o “chatbot” tem contribuído para o pós-venda de excelência da Samsung, ao lado de outras ferramentas on-line que fazem parte do Samsung Care - plataforma da marca dedicada ao suporte ao consumidor que reúne […]

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O mais importante é permitir que os alunos tenham tempo suficiente para conseguir o sono de que precisam.

Dormir menos do que o necessário pode interferir negativamente no comportamento de adolescentes

  Alunos do ensino médio que dormiram menos em uma noite normal apresentaram maior chance de comportamento de risco, incluindo consumo de bebidas e drogas, comportamento agressivo e autoflagelação, de acordo com dados do Youth Risk Behavior Survey. Em comparação com adolescentes que dormiram ≥8 horas, os estudantes que dormiram <6 horas tinham mais do que o dobro de relatos de uso de álcool […]

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Estudo ajuda a explicar

Iluminação previne doenças, diz pesquisa

Estimativas do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) dão conta de que até 2030 o número de brasileiros com mais de 60 anos deve passar dos atuais 29,4 milhões para 41,5 milhões. De acordo com o oftalmologista Leôncio Queiroz Neto do Instituto Penido Burnier este cenário deve aumentar ainda mais a deficiência visual no Brasil por doenças oculares incapacitantes […]

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Estudo Varejo & Promoções Natal 2017 destacou intenções e expectativas de consumidores nesta época do ano.

Pesquisa indica mais um Natal de 'lembrancinhas'

O brasileiro está animado com a chegada das celebrações de final de ano, mas ainda tímido em relação aos gastos. De acordo com a pesquisa Varejo & Promoções Natal 2017, realizada entre os dias 31 de outubro e 1º de novembro, este foi mais um ano de "lembrancinhas" no Natal. Para a maioria dos entrevistados, 52,6%, o valor máximo para […]

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Impressionante: 43% dos consumidores pretendem comprar na Black Friday se os preços e descontos valerem a pena, mostra SPC Brasil

Impressionante: 43% dos consumidores pretendem comprar na Black Friday se os preços e descontos valerem a pena, mostra SPC Brasil

Ainda assim, 39% pretendem gastar menos com os produtos em relação ao ano passado. Valor médio das compras deve ter queda de R$ 378 em relação ao ano passado. 63% esperam descontos acima de 40% – smartphones e roupas devem ser os produtos mais comprados. A Black Friday é relativamente nova no Brasil, mas não passa despercebida pelos consumidores brasileiros […]

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