Leila Melo é a nova Analista de Marketing Brasil da Costa Cruzeiros e Cintia Carlotti assume como Head of Digital Marketing and New Sales Channels South America. Como parte da estratégia de reestruturação interna da área de marketing, a Costa Cruzeiros integra ao time a jornalista Leila Melo como nova analista de Marketing Brasil da companhia marítima. Cintia Carlotti, […]
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Eventos estão liberados desde terça-feira (17) pelo Governo de São Paulo
Conforme decreto da prefeitura de São Paulo e do Governo de SP (íntegra abaixo), os eventos já estão liberados em São Paulo desde o dia 17 de agosto. Como já havia sido anunciado, a promoção de eventos em São Paulo foi liberada no estado pelo Governo paulista. A AMPRO – Associação de Marketing Promocional / Live Marketing, que representa […]
Dicas certeiras para lojistas conquistarem seus clientes
Ir além da fronteira do consumo e criar uma experiência de relacionamento com o cliente tem sido um dos maiores desafios da geração. Segundo Paulo Cesar Silva, consultor de atendimento a clientes da Mais Cliente e professor da ESPM, se destacam nesse cenário aqueles que seguem uma filosofia de centralidade do cliente, ou seja, quando o cliente e suas necessidades […]