Tag: Opinion Box

Consumo pós-pandemia mostra nova realidade de mercado

Levantamento da Social Miner e da Opinion Box mostra ainda que 8,37% dos consumidores das classes CDE compraram online pela primeira vez na quarentena. A Social Miner , empresa que une dados de consumo, tecnologia e humanização para ajudar sites a otimizarem seus resultados, vem realizando estudos periódicos para analisar o comportamento do consumidor em meio à pandemia. A pesquisa […]

Netshoes é a primeira colocada no NPS do e-coomerce brasileiro

Análise realizada pela 1ª vez no país tem como base uma pesquisa exclusiva e completa, realizada pelo Opinion Box em parceria com a Tracksale, que avaliou a satisfação e lealdade dos consumidores em relação a 12 marcas brasileiras do mercado virtual. Ter consumidores satisfeitos e, consequentemente, leais, especialmente no meio digital, não é tarefa simples. O posicionamento das lojas online […]