Estudo aponta que e-commerces que usam vídeos podem aumentar as vendas em até 7 vezes no e-commerce.
Uma pesquisa realizada pela Widde, empresa de Video Commerce pioneira no Brasil, aponta que e-commerces que adotam a estratégia de vídeos na apresentação dos produtos podem obter um aumento de até 7 vezes nas vendas.
De acordo com a pesquisa, os vídeos são especialmente importantes no período do Natal, quando os consumidores estão mais propensos a fazer compras online. Nesse período, os vídeos podem ajudar os clientes a tomar decisões mais informadas sobre as compras, o que pode reduzir as taxas de troca e devolução.
Os vídeos oferecem diversos benefícios para os e-commerces, entre eles:
- Aumento das vendas: os vídeos podem ajudar a aumentar as vendas de um e-commerce de 4 a 7 vezes, de acordo com o estudo da Widde. Isso ocorre porque os vídeos são uma forma eficaz de chamar a atenção dos clientes, apresentar detalhes dos produtos e gerar confiança.
- Redução das taxas de troca e devolução: os vídeos podem ajudar os clientes a tomarem decisões mais informadas sobre as compras, o que pode reduzir as taxas de troca e devolução. Isso ocorre porque os vídeos permitem que os clientes vejam os produtos em ação, entendam como eles funcionam e saibam como eles ficam no corpo.
- Melhora da experiência do cliente: os vídeos podem proporcionar uma experiência de compra mais envolvente e memorável para os clientes. Isso ocorre porque os vídeos são uma forma de comunicação mais interativa e atraente do que as imagens estáticas.
De acordo com Raísa Bresolin, fundadora e COO da Widde, a plataforma de Video Commerce, desenvolvida por sua empresa e lançada há pouco mais de um ano no Brasil oferece ao mercado soluções desenvolvidas com base nas dores reais dos lojistas.
“Nós sabemos que o Video Commerce é o futuro do e-commerce e, por isso, estamos comprometidos em oferecer uma plataforma que seja fácil de usar, eficiente e que traga resultados reais para as marcas. Nosso objetivo é ajudar os lojistas a aumentarem suas taxas de conversão, reduzirem as taxas de troca e devolução e, acima de tudo, proporcionar uma experiência de compra única e memorável para seus clientes”, afirma.
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