WORK & BUSINESS

IA no consórcio: resultados positivos no atendimento ao cliente

POR TATIANA SCHUCHOVSKY REICHMANN, CEO DA ADEMICON A Inteligência Artificial (IA), cada vez mais utilizada e comentada nos diversos segmentos da sociedade e economia, tem se tornado uma ferramenta poderosa para as organizações, que podem antecipar as necessidades dos clientes de maneira proativa. Nesse sentido, o interesse no uso da IA tem aumentado globalmente. Segundo a pesquisa “The state of […]

Existe equidade no seu ambiente de trabalho?

POR PEDRO SIGNORELLI* Muitas pessoas falam sobre como é importante que o ambiente de trabalho seja justo e com chances iguais para os colaboradores. Afinal, independentemente da função que exercemos, é natural que o nosso desejo seja de oportunidades igualitárias para todos. Desta forma, ninguém é prejudicado ou privilegiado. Porém, você já parou para pensar que muitas vezes a igualdade […]

Cibercriminosos passam a utilizar suspensão da CNH como isca para aplicar golpes

Kaspersky divulga crime que se inicia com o envio de um SMS falso e direciona a vítima para um suposto portal oficial do governo. A Kaspersky alerta a população para um novo golpe de phishing: uma campanha maliciosa utilizando a “Suspensão da CNH” como gancho para o crime. Este golpe utiliza mensagens SMS fraudulentas para enganar as vítimas e roubar […]

B20 apresenta propostas de desenvolvimento sustentável e inclusivo na Cúpula do G20 Social

Fórum empresarial terá painéis especiais no encontro, que acontece de 14 a 16 de novembro no Rio de Janeiro. Evento reúne os 13 grupos de engajamento social do G20 antes da reunião geral do grupo. Uma programação especial do B20 Brasil, em parceria com o Conselho Nacional do SESI, será realizada nesta quinta-feira (14) durante a Cúpula do G20 Social […]