Azul é a companhia aérea mais pontual do Brasil e das Américas em 2017

Mais de 85% de todos os voos da companhia ao longo do ano decolaram ou aterrissaram dentro de até 15 minutos do horário previsto.

Empresa foi líder nacional em todos os critérios de avaliação de pousos e decolagens.

A Azul Linhas Aéreas foi a companhia mais pontual do Brasil em 2017 e liderou entre as low-costs das Américas. Nos aeroportos brasileiros a empresa ficou em primeiro lugar nas quatro principais métricas de avaliação, que levam em consideração pousos e decolagens que acontecem dentro de até 14 e 15 minutos do horário previsto. Com índice de 87,54% para decolagens (D15) e 85,51% para as aterrissagens (A15), a empresa alcançou a melhor performance do setor. Os dados são aferidos pela FlightStats, maior instituição independente para monitoramento de pontualidade das empresas aéreas de todo o mundo.

Outro reconhecimento relevante sobre o desempenho operacional da Azul em 2017 veio de outra empresa especializada em monitoramento de pontualidade de companhias aéreas e aeroportos. Segundo a inglesa OAG, a Azul foi a low-cost mais pontual das Américas, e a quinta no mundo, durante o ano passado, com 84,14% dos voos operando dentro do horário programado.

O resultado alcançado pela empresa reforça os valores da companhia, que prezam por um trabalho pautado pela consideração e respeito pelos Clientes. Para o presidente da Azul, John Rodgerson, essa conquista reflete também os constantes investimentos em processos e a qualidade do seu time de colaboradores. “Temos uma operação com mais de 800 decolagens diárias espalhadas por todo o país. Fechar o ano como a empresa mais pontual do Brasil e a mais pontual das Américas, por duas instituições extremamente importantes para o setor, só comprova o altíssimo nível de comprometimento que todos da Azul têm em fazer com que nossos Clientes cheguem aos seus destinos em segurança e em tempo para aproveitarem aquilo que é importante para eles”, destaca o executivo.

Um desses investimentos mencionados por Rodgerson foi a instalação de uma estação meteorológica dentro do Centro de Controle de Operações, na sede da Azul. “Essa inovação trouxe ótimos resultados para a companhia e contribuiu com a qualidade da nossa performance operacional”, explica. Outras ações da companhia que visam oferecer aos Clientes um serviço cada vez melhor são a readequação da malha de voos para o inverno e o constante treinamento dos colaboradores.

Veja o desempenho da Azul em comparação com o setor:

 

Azul

Gol

LATAM

Avianca

A14

84,46%

82,96%

81,45%

82,75%

A15

85,51%

84,19%

82,46%

83,65%

D14

86,62%

86,38%

80,98%

77,36%

D15

87,54%

87,47%

82,14%

79,43%

Fonte: FlightStats

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