Tag: Zarpo

Destinos de inverno: São Paulo e Rio Grande do Sul lideram a preferência dos turistas

Os clássicos destinos da estação, como Campos do Jordão (SP) e Canela (RS) registram aumento no número de reservas. A estação mais fria do ano chegou e, com o avanço da vacinação em todo o país, há boas expectativas para o setor de turismo. O levantamento do Zarpo , agência online de viagens, revela que, no último mês, as reservas em destinos […]

Pesquisa: Cerca de 90% dos viajantes sentem segurança para viajar ainda neste ano

  Constante atualização dos protocolos de segurança e higiene adotados pelos hotéis e resorts está entre os motivos, segundo levantamento da agência online de viagens. Pesquisa realizada pelo Zarpo, agência online de viagens focada nos melhores hotéis e resorts do Brasil, revela que 89% dos viajantes declararam sentir segurança para viajar ainda neste ano, e mais de 50% se sentem […]

Staycation é aposta para os viajantes, segundo levantamento do Zarpo

Dados revelam ainda que, para o segundo semestre, clientes têm expectativa para viagens mais longas e distantes. Mesmo com o cenário pandêmico, viajar continuou sendo uma possibilidade de lazer com segurança. Novos protocolos foram adotados pelas hospedagens, com rigorosos padrões de higienização, redução da ocupação de hóspedes e obrigatoriedade do uso de máscaras, seguindo adequadamente as restrições do distanciamento social. […]

Customer Success – o que as empresas aprenderam em 2020?

A importância do relacionamento com o cliente foi levada a outro patamar em 2020, devido à pandemia causada pela Covid-19. Com isso, mais do que nunca, as empresas tiveram que oferecer uma experiência com excelência, investindo no departamento de Customer Success e aprendendo com os desafios propostos neste ano. Transparência Transparência foi a palavra-chave para o empreendedor Fellipe Couto, CEO […]