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Por que os agentes de IA já são os novos clientes do varejo

Por Marcelo Flores* 2026 começou com uma mensagem cristalina para quem lidera tecnologia no varejo global: o e-commerce, como o conhecemos, está sendo reprogramado. Não se trata mais de otimizar jornadas de navegação ou reduzir etapas no checkout, mas de aceitar que agentes de Inteligência Artificial (IA) estão assumindo o protagonismo da compra. O chamado Agent Commerce (Comércio Agêntico) emergiu como […]

As tendências do varejo nos próximos anos foram apresentadas no evento da Abiesv: pós-NRF e pós-Euroshop

Sustentabilidade, tecnologia, relacionamento, experiência, design e equipamentos foram alguns dos segmentos discutidos no 33º Backstage do Varejo. Para propiciar informação e atualizar fornecedores e varejistas de todo o Brasil sobre as novidades apresentadas nas duas maiores feiras do setor do mundo – NRF e Euroshop –, a Abiesv – Associação Brasileira da Indústria de Equipamentos e Serviços para o Varejo […]