Chamada de last mile, etapa final da entrega ao consumidor fica ainda mais importante. O processo de entrega de uma mercadoria nunca foi tão relevante como agora, em meio à pandemia da Covid-19 e o crescimento gigantesco das vendas online. Por esse motivo, essa etapa precisou ser revista e repensada. A mudança no comportamento de compra do consumidor gera novas […]
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Varejistas devem ir “além da última milha” para superar modelos de entrega ineficientes e não rentáveis
Estudo da Capgemini revela que três em cada quatro clientes finais aumentariam seus gastos e se dispõem a experimentar novas ofertas em troca de entregas satisfatórias dos varejistas online. Porém, apenas 1% dos usuários estão dispostos a pagar o custo da entrega. Um novo estudo do Instituto de Pesquisas da Capgemini ressalta que o investimento do setor varejista nas entregas […]
Galerias de supermercado atraem desde pequenos empreendedores a grandes franquias
Além de excelente custo-benefício, lojas anexas podem ser solução para last mile. O funcionamento de lojas anexas aos supermercados é uma tendência que já se consolidou, especialmente por serem grandes aliadas dos consumidores, que tem fácil acesso a mais serviços em um mesmo local, otimizando seu tempo com comodidade e segurança. O crescimento do setor de supermercados – 2% no […]