Por Claudio Cordeiro* Com o avanço global das medidas de combate à pandemia, o mundo gradualmente retorna à normalidade. Muitas empresas já começam a celebrar a retomada econômica de seus setores e um dos exemplos é o turismo e a hospitalidade. Entretanto, mais do que comemorar, não podemos esquecer que a pandemia causou profundas mudanças no padrão de comportamento dos […]